Документация по виртуальному хостингу
Настройка программы электронной почты
При настройке вашей почтовой программы укажите следующие значения:
Incoming (POP3) Server: mail.webart.md
Примечание:
- если настройки Вашего почтового приложения имеет опцию Port, укажите 110 в качестве её значения
- если Ваш почтовый клиент поддерживает TLS соединение, воспользуйтесь этим. В этом случае Вы будете получать почту по защищённому каналу (информация будет шифроваться).
Внимание:
- Без настройки проверки подлинности пользователя для сервера исходящей почты (SMTP авторизация) Вы не сможете отправлять почту.
Outgoing (SMTP) Server: mail.webart.md
Примечания:
- Как и для POP3 в случае необходимости Вы должны указать значение Port – для SMTP это 25.
- Как и для POP3 Вы можете использовать TLS, при этом Вся ваша исходящая корреспонденция будет отправляться по защищённому (шифрованному) каналу. Также не забудьте указать метод авторизации - PLAIN или LOGIN.
- Вы можете использовать как сервер SMTP имя Вашего виртуального домена, если это оговаривалось при заключении договора на хостинг. В таком случае укажите Имя_Вашего_почтового_домена как Outgoing (SMTP) Server (не помещайте перед именем домена "smtp", "mail" и т.д.)
- Пожалуйста, учтите, что максимально допустимый размер входящего почтового сообщения на нашем почтовом сервере ограничен размером Вашего почтового ящика (устанавливается при заведении ящика), исходящего - 10Мбайт (при пользовании веб-интерфейсом размер входящего/исходящего сообщений 2Мбайт).
POP3 Account/user name: Ваше_имя_пользователя@Имя_Вашего_почтового_домена
Password: Ваш_пароль_пользователя
Примечания:
- Этот пароль заводится Вами или системным администратором Вашей фирмы через веб-интерфейс администрирования Вашего почтового домена
Your E-mail address: Ваше_имя_пользователя@Имя_Вашего_почтового_домена
Внимание!
- Дополнительно следует произвести следующую настройку:
Вы должны в опциях Вашего почтового клиента отметить, что сервер требует подтверждения подлинности пользователя.
- Приложения к письму:
Почтовый сервер запрещает посылать прикрёпленные файлы в чистом виде. Перед прикреплением файла, его следует упаковать каким то архиватором (zip, rar и др.). Если Вы получили следующую ошибку "550 Error: Files attached to emails that contain or end in "ext" are prohibited on this server as they may contain viruses. The file named "filename.ext" was rejected."( "ext" - это расширение файла), значит ваш прикрепленный файл попал в список потенциально содержащих вредоностный код программ. Его необходимо заархивировать. Список расширений попадающих под эту категорию:
.bat, .chm, .cmd, .cpl, .crt, .dbx, .dll, .exe, .hlp, .lnk, .js, .ms*, .nws, .ocx, .ops, .pcd, .pi*, .prf, .reg, .scf, .scr, .sct, .sh*, .uue, .vb*, .wab, .ws*.
- Сервер использует RBL (Realtime Blackhole List) базы данных для предотвращения получения почты с открытых релеях. Это также позволяет существенно уменьшить колличество получаемого спама.
- Распространение spam-рассылок (или вирусных программ) с хостингового почтового сервера категорически недопустимо. В случае нарушения этого условия компания оставляет за собой право отключения Вашего виртуального почтового домена немедленно, без возмещения каких-либо Ваших убытков или расходов.
- Для предотвращения использования нашего SMTP-сервера спамерами и иными несанкционированными пользователями, применяется SMTP авторизация. Без использовании авторизации, Вы не сможете отправить почту и получите ошибку "Relay access denied".При возникновении проблем или вопросов, свяжитесь со службой поддержки admin@webart.md